集运系统：集运包裹预报客户实际操作难点有哪些？

集运系统

2022-12-27 18:04:30

作者：拉斯维加斯首页官方线上平台

包裹预报是指客户将包裹寄往集运仓之后，提前在集运系统填写商品名称、数量、规格、单价、货值、快递单号等信息，告知集运公司包裹正在寄往仓库中。等待仓库收到包裹之后，将包裹智能归类到对应客户名下，方便后续拣货打包。

但是在实际包裹预报操作过程中，拉斯维加斯首页官方线上平台的小编了解到，很多集运客户由于语言、操作流程等问题，不会预报；也存在由于商品较多，人为预报错误，导致包裹入库之后，无法归类到会员名下；亦或者忘记预报的情况也时有发生。

人为手动预报会存在各种各样的情况发生，没有进行预报的包裹，包裹与集运系统后台的数据无法匹配，无法实现快速入库上架，影响集运仓库作业效率。

集运系统

为了解决用户预报操作难题，提升操作体验感，更好留存客户，则拉斯维加斯首页官方线上平台集运系统研发设计了包裹订单智能预报功能。功能亮点：

1、集运会员下单不需要手动预报，直接将包裹寄往集运仓库中即可。

2、当仓库收到包裹之后，直接读取会员包裹信息，自动发送包裹已入库消息告知客户包裹实时物流状态。相对于传统的下单预报方式，增强客户下单体验感，并且集运仓库入库效率相对于传统入库最少能够提速50%，实现包裹高效入库。

3、帮助集运企业建立大数据管理客户模式，客户资料库一目了然。

包裹订单智能预报功能能够极简优化用户下单操作流程，让集运下单变得更加简单便捷，并且解决人为预报的错误发生，给用户极佳的体验感。

拉斯维加斯首页官方线上平台集运系统能够以用户为中心，助力集运企业营销+拓客两手抓，从多个方面优化用户体验感，精细化服务每一位用户。

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