解读丨海购新趋势下的跨境集运
解读丨海购新趋势下的跨境集运
2022-10-09 17:34:03
作者:拉斯维加斯首页官方线上平台
据艾瑞咨询《2021年跨境电商行业的研究报告》显示:2020年,我国跨境电商出口市场规模达到46479.2亿元,同比增速26.9%。同时,艾瑞预计:2025年,我国跨境出口电商市场规模会达到15.1万亿元,可以想象数据背后会有海外留学生和华人文化消费者们提供重要消费助力。
一、精准识别机遇,中国集运新秀崛起
基于以上预测,我国跨境集运行业必将迎来持续增长。用户无论是在京东还是淘宝下单,都可选择集运公司的中转仓为收货地址,再由专业人员进行细致的“精加工”,可进行开包裹质检和合并打包,运送至国外的收件地点,这样就和置身国内网购的体验几乎毫无差异,运送的时效也得到了极大提升。
跨境集运承载的是海外华人、华侨和留学生对祖国家乡的沟通、怀念之桥。
二、切中海购痛点,集运提升跨境购物体验
跨境集运,就是把某一人包裹集中起来进行跨境转运。与传统物流运输有所不同的是,跨境集运针对的是小包裹为主。模式与B to C 模式相近,以海外的个人为主。
NO.1海外集运的几种方式
☆人肉带出
熟人的话可以无偿带出,相对比较便宜,但是带的物品有局限,需要麻烦别人,容易没朋友哈哈哈
☆淘宝官方直邮
一站式购物,直接下单,操作简单
☆官方集运公司
朋友家人帮忙邮寄,例如EMS、DHL,可上门取件
☆找第三方集运
支持多种购物平台,邮寄到集运仓统一寄出;可邮寄的物品种类多,包括一些敏感物品;渠道多,客服会根据物品安排合适的渠道;价格便宜,同时有多种免费服务(免费拍照核查、集装、提供耗材、国际件免费仓储365天)
NO.2集运公司避坑指南
一,注意报价极低的公司
正所谓一分钱一分货,正常的服务都是建立在合理的利润上面的。如果遇到比市场普遍同行都要低的多的国际快递集运报价,那就应该值得多注意一下了,是否有其他套路等。
二、乱收杂费的公司
正规的公司,所有的费用应该收的合理,有依有据。尽可能开始合作的前就应该把要收的费用跟客人说清楚。这样会让彼此的合作更加愉快。
三,售后态度差的公司
有些公司前期为了吸引客人下单,表现起来非常热情,让人感觉服务非常棒。可是一旦付款后有什么问题再去咨询客服,感觉完全不是一个人了,这种公司也要注意了,正规有服务精神的国际快递集运公司,售前售后客服都会积极回复处理客人所遇到的问题或者跟进快递的情况。
NO.3 不能寄哪些物品
易燃易爆物品、刀具、枪支弹药、仿真武器
毒品:麻醉药物、精神药物
气体:液压灌装品、灭火器、干冰
易燃液体:香水、胶水、酒精类、樟脑油
动物、植物类:蔬菜、带核水果,以及它们的标本,动物毛皮、动物骨骼牙齿、生鲜肉、海鲜货物;
药物类:精神类药物、人胎素、麻醉类、抗生素类 、激素类、兴奋剂类;
书籍类:带有政治或者色情书刊、反动报刊等
三、直触终端用户,跨境集运成国际货代主力军
随着“一带一路”建设深入推进,RCEP正式落地实施,网络普及率的提高和配套基础设施的不断发展完善,跨境集运早已成为国际货代行业新主力军。
集运掌握着终端用户的数据,而用户对价格不敏感,订单的数量越稳定,市场的潜力就越大。货代企业可以通过集运系统,将集运服务电商化,以电商的方式来做集运。
总结
如今的跨境市场完全不是一个“反向代购”能简单概括的,随着跨境电商的行业发展变化,海购从消费主体到用户心理都在与时俱进,国货也在继续着品牌提升,那么跨境集运服务也需迎头赶上,打造出更具品质的、持续升级的集运品牌。
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